UPAYA KEGIATAN PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA USAHA ROTI BAPIA RJ. TANJUNG ENIM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis upaya kegiatan promosi yang dilakukan dalam meningkatkan volume penjualan pada Usaha Roti Bapia RJ. Tanjung Enim.. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan promosi yang dilakukan oleh Usaha Roti Bapia RJ. Tanjung Enim masih belum optimal. Promosi yang dilakukan selama ini hanya berupa promosi dari mulut ke mulut (word of mouth), pemasaran langsung (direct marketing), dan pemasangan spanduk atau baliho. Usaha ini belum memanfaatkan media sosial seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, maupun platform digital lainnya sebagai media promosi. Kondisi tersebut menyebabkan jangkauan pemasaran menjadi terbatas sehingga berdampak pada volume penjualan yang mengalami fluktuasi dari tahun 2020 hingga tahun 2024. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kegiatan promosi melalui pemanfaatan media sosial, periklanan, promosi penjualan, serta partisipasi dalam kegiatan bazar atau pameran UMKM agar produk lebih dikenal masyarakat dan volume penjualan dapat meningkat.