Hamzah, A. (2022) “Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Toko Online Lazada (Studi Kasus : Masyarakat Kecamatan Sukarami Palembang)”, Jurnal Manajemen, 9(1), pp. 27-41. doi: 10.36546/jm.v9i1.508.