Wibowati, J. “PENGARUH KOMUNIKASI YANG EFEKTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PEGADAIAN (Persero) LAHAT”. Jurnal Manajemen, Vol. 9, no. 3, Sept. 2021, pp. 54-72, doi:10.36546/jm.v9i3.409.