Wibowati, JanuarIda, and Nenny Octarinie. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT MUARAKATI BARU SATU PALEMBANG”. Jurnal Manajemen 8, no. 2 (March 18, 2021): 15-31. Accessed November 30, 2025. https://jurnal.unpal.ac.id/index.php/jm/article/view/348.