Octarini N. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Produk Obat-obat PT.Kalbe Farma Cab.Palembang. JM [Internet]. 7Dec.2020 [cited 20Apr.2025];7(4):50-8. Available from: https://jurnal.unpal.ac.id/index.php/jm/article/view/321